Маркетинг как система

Воронка

Лид-скоринг с нуля: как назначить баллы, чтобы продавцы звонили правильным

Скоринг не улучшает лидов — он упорядочивает очередь. Как назначить баллы без больших данных, добавить стоп-признаки и не превратить модель в бюрократию.

Воронка

MQL и SQL: как договориться, кого считать готовым лидом

Готовый лид — это не термин из учебника, а граница ответственности между маркетингом и продажами. Как записать своё определение и проверить, что оно работает.

Воронка

Скорость ответа на заявку: что известно точно, а что придумали

Громкие множители про скорость ответа гуляют по рунету без первоисточника. Разбираем реальный механизм и как измерить эффект на своих данных.

Воронка

CRO без мифов: система «гипотеза — тест — внедрение» вместо решений по интуиции

Рост конверсии удешевляет привлечение сразу на всех каналах без лишнего бюджета. Разбираем CRO как процесс, а не как совет сделать кнопку контрастнее.

Воронка

A/B-тест, который не врёт: значимость, размер выборки и проблема подглядывания

Почему «вариант Б выиграл» чаще всего значит «нам показалось» — и как поставить тест на сайте, результату которого можно верить.