УТП
Причина купить именно у вас, которую конкурент не может честно повторить: свойство продукта или бизнеса, а не текущая акция.
УТП — понятие, введённое рекламистом Россером Ривзом в книге «Reality in Advertising» (1961): предложение должно быть конкретным («купи — и получишь вот эту выгоду»), уникальным (конкурент этого не говорит или не может сказать) и достаточно сильным, чтобы двигать людей к покупке. Все три условия обязательны: конкретная, но общая для рынка выгода — это не УТП, а описание категории.
УТП живёт на уровне бизнеса, а не кампании: оно отвечает на вопрос «почему вообще покупать у вас», и меняется редко — вместе с продуктом или моделью работы. Этим оно отличается от оффера, который отвечает на вопрос «почему купить сейчас на этих условиях» и может меняться хоть каждую неделю. Компания без УТП вынуждена конкурировать самым дорогим способом — ценой.
Выдавать за УТП «индивидуальный подход», «команду профессионалов» и «гибкие цены». Проверка одна: если то же самое может написать о себе любой конкурент — это не УТП, а фон.
Разберём вашу систему на языке цифр
На бесплатном звонке переведём эти метрики в конкретный план роста для вашего бизнеса.
Забронировать звонок